O diagnóstico de câncer de mama costuma ter um efeito devastador na vida das mulheres que o recebem, seja pelo temor às mutilações e desfigurações que os tratamentos podem provocar, seja pelo medo da morte, ou pelas diversas perdas, tanto nas esferas emocional, social e material, que comumente ocorrem. Por isso, o acolhimento à paciente e a atenção ao impacto emocional causado pela doença são imprescindíveis.